Falls nur ein Bild in der APP angezeigt wird, benötigt das Aufnahmegerät ein Update. Dieses erhalten Sie direkt auf der Internetseite von BERGHOCH unter Downloads > Videoüberwachung > Updates APP für BERGHOCH Videoüberwachungs-Systeme - Fernzugriff auf das NVR-Aufnahmegerät - Code vom Aufnahmegerät scannen & starten - Keine weiteren Einstellungen im Router nötig - Bei Problemen & Hilfe zur APP = [email protected] (Es werden auf der Cloud keine Videostreams/Dateien gespeichert. Die Cloud dient nur zur Herstellung der Verbindung.) Zuhause & Unterwegs: - Zeigt das Live Bild* des Kamerasystems - Zeig die Aufnahmen des Kamerasystems Voraussetzungen: Zuhause wo der HDDVR steht: DSL, Kabel oder LTE/5G Internetanschluss min. Upload 2 Mbit. Unterwegs auf dem Handy: - Gute LTE, 5G-Verbindung - Ausreichendes Highspeed Datenvolumen *Live Bild bedeutet, dass der direkte Kamerastream des HD DVR Rekorders angezeigt wird. Je nach Auslastung können einzelne Frames fehlen.