Bagaer: Proteção de Bagagem

O Bagaer é um serviço inovador de registro e rastreamento de bagagens, desenvolvido para garantir a segurança, integridade e autenticidade das malas de passageiros de forma simples, acessível e eficiente. A plataforma permite que qualquer pessoa, mesmo sem conhecimentos técnicos, registre informações detalhadas sobre sua bagagem com total confiança técnica e jurídica, desde o momento do cadastro até a entrega.

O usuário interage diretamente com a interface do aplicativo Bagaer para registrar a bagagem e gerar documentos digitais autênticos, criptografados e protegidos. Esses documentos asseguram a propriedade, integridade e rastreamento da bagagem (com auxílio do rastreador adquirido), tornando o processo de identificação e comprovação muito mais confiável e rápido, especialmente em casos de extravio, fraude ou troca de malas.

Do ponto de vista técnico, o Bagaer foi elaborado com base em práticas forenses recomendadas por normas internacionais, como a ABNT NBR ISO/IEC 27037:2013, que define métodos necessários para garantir a confiança na coleta, armazenamento e preservação de evidências digitais. A plataforma utiliza uma tecnologia exclusiva que previne a manipulação indevida de dados, assegurando que todas as informações registradas — como imagens, descrições, metadados e documentos de identificação — sejam preservadas de forma segura, imutável e auditável.

Esse processo é validado por pareceres técnicos emitidos por empresas especializadas em segurança da informação. Todas as evidências digitais geradas pelo Bagaer são assinadas digitalmente por meio da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), logo após a coleta. Isso garante que qualquer tentativa de alteração posterior seja detectável, assegurando a autenticidade das informações armazenadas.

Em termos jurídicos, o Bagaer segue rigorosamente as diretrizes estabelecidas para a cadeia de custódia de evidências, conforme o artigo 158-A do Código de Processo Penal (CPP), além de atender aos requisitos legais de autenticação de documentos com base na Medida Provisória nº 2.200-2/2001. Os documentos emitidos possuem validade jurídica reconhecida, podendo ser utilizados como prova em processos judiciais, conforme estabelecido nos artigos 411, inciso II do Código de Processo Civil (CPC), e 369 do mesmo código, que admitem a produção de provas digitais.

Dessa forma, o Bagaer oferece uma solução altamente confiável para proteger passageiros contra perdas, trocas, fraudes e extravios de bagagem. O relatório gerado pela plataforma, acompanhado de documentos e metadados técnicos, fornece um panorama completo sobre a bagagem registrada, podendo ser utilizado como evidência em disputas judiciais ou para fins de indenização junto a companhias aéreas e seguradoras.

Recomendamos que o portador do relatório verifique a integridade tanto do documento quanto dos arquivos anexos, pois a confiabilidade dos dados depende da preservação completa das informações no estado em que foram originalmente geradas pela plataforma Bagaer. O processo de verificação de integridade é explicado diretamente no relatório técnico emitido após o registro da bagagem.