Comau AssistPro

Comau AssistPro offre un servizio completo di assistenza tecnica remota per migliorare la disponibilità e l’efficienza dei vostri impianti. 

Grazie a questa innovativa soluzione, che sfrutta la realtà aumentata e i video in tempo reale, i nostri migliori tecnici possono mettersi in contatto virtuale con il vostro team per assisterlo, riducendo i fermi macchina, migliorando il tasso di risoluzione al primo intervento e ottimizzando la condivisione delle competenze. Ciò contribuisce a garantire che i vostri sistemi automatizzati operino al massimo delle loro capacità, riducendo le interruzioni e salvaguardando i vostri risultati economici.
Con Comau AssistPro puoi:
- Entrare in contatto in tempo reale con gli specialisti Comau per ricevere assistenza tecnica.
- Ricevere il supporto dei tecnici Comau da remoto per eseguire in modo rapido e sicuro la diagnostica delle macchine sul campo.
- Utilizzare smartphone, tablet o smart glasses con AR per condividere informazioni e dati dal campo.
- Comunicare tramite chat integrata con il supporto della traduzione simultanea automatica.
- Registrare le sessioni di assistenza per consultarle in un secondo momento.

Comau AssistPro contribuisce a mantenere nel tempo le prestazioni e l’affidabilità delle soluzioni Comau, fornendo agli operatori un supporto tecnico evoluto per minimizzare i fermi macchina e ottimizzare gli interventi di manutenzione.