AskMarcel · Dépannage CVC PAC

Technicien SAV. Artisan chauffagiste. Frigoriste. Installateur.
Votre prochaine panne : 47 secondes de diagnostic, pas 30 minutes de PDF.
 AskMarcel analyse votre situation, identifie l'équipement et vous guide pas à pas vers la solution — avec les sources officielles constructeurs.
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DIAGNOSTIC IMMÉDIAT. QUELLE QUE SOIT LA PANNE.
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 • Code erreur inconnu → procédure étape par étape, source manuelle officielle
• Photo de plaque signalétique → modèle détecté, diagnostic ciblé en 2 secondes
• Question en langage courant → réponse structurée, sans jargon inutile
 Fini les hotlines, les PDFs introuvables, les collègues qui ne décrochent pas.
Vous posez la question. Vous obtenez la réponse.
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SOURCÉ. JAMAIS INVENTÉ.
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 AskMarcel n'hallucine pas.
Chaque réponse est basée sur les documentations techniques officielles des constructeurs : manuel d'installation, guide de maintenance, schémas électriques, valeurs ohmiques de référence.
 Pas ChatGPT. Pas Wikipedia. Les vraies données, page par page.
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50+ MARQUES. UN SEUL OUTIL.
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 Pompes à chaleur air/air et air/eau, chaudières gaz et fioul, climatisation, VMC simple et double flux, ballons thermodynamiques, planchers chauffants.
 Daikin · Atlantic · Mitsubishi · De Dietrich · Viessmann · Vaillant · Frisquet · Bosch · Carrier · LG · Samsung · Panasonic · Stiebel Eltron · Chaffoteaux · et 40+ autres.
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CONÇU POUR LE TERRAIN
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 • Connexion faible ou instable ? Ça fonctionne quand même.
• Prise en main immédiate — première question en moins d'une minute.
• Historique complet de vos interventions accessible à tout moment.
• Interface mobile-first, utilisable sur chantier, en cave, en toiture.
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POUR QUI ?
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 Artisans indépendants, techniciens SAV, installateurs chauffagistes, frigoristes, plombiers-chauffagistes, TPE et PME du bâtiment.
AskMarcel est conçu pour les professionnels qui interviennent sur le terrain et n'ont pas le temps de chercher.
 94% de résolution au 1er passage · +1h25 économisé par intervention
1 retour évité = l'abonnement rentabilisé.
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Votre prochain diagnostic sera plus rapide, plus sûr et moins stressant.

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