Item
¥0CNY
App information
- Version
- 8.9.25
- Download size
- 207.20MB
- First released
- 2026-08-18
- Developer
- Shanghai Jingdong CaiAo E-commerce Company Limited
- Bundle ID
- com.yihaodian.onethestore
- Category
- Shopping (80,324)
- Store rating
- ★ 3.8 / 5 · 9,637 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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南城北苑， ★★★★★ v8.9.24 2026-10-07
一号店
一号会员店用着挺省心，物流是京东的，送货速度快，包装也到位。自家的肉蛋奶品质很不错，配料干净，不用算一堆满减，价格实在，家里日常囤生鲜很合适，整体购物体验挺好的。
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cosmos垃圾 ★★★★★ v8.9.24 2026-10-05
1号店 体验感真不错
下单后发货迅速，货品完好。食材新鲜，分量足，价格对比线下商超有优势。操作简单，售后有保障，居家采购很方便，好评！
In-App Purchases 1 items · USD
About
SUMMARY
## 核心定位与痛点解决 1号会员店定位为京东旗下的B2C会员制精选超市，试图在品质电商与仓储式会员店之间找到中间地带。其核心逻辑是：以会员费换取精选商品、天天低价与简化的购物流程，省去比价、凑单、领券等繁琐操作。对认可其选品的用户而言，确实解决了“懒得挑选、怕踩坑、想省时间”的痛点；对价格敏感型用户，则通过会员专属权益（如每月免费鸡蛋、返利、退换无忧）提供持续回馈。然而，从用户评论看，这一痛点解决并不彻底：大量用户因促销活动（如领券、送鸡蛋）被诱导下载或开卡，却在实际使用中遭遇优惠券被回收、订单被强制取消、会员不免运费等“反向操作”，反而制造了新的信任危机。 ## 核心功能与实测体验剖析 1. 会员权益体系：官方宣称尊享卡会员可免费领12个月鸡蛋、购物返利、退换免运费、专属客服等。实际体验中，鸡蛋权益是高频提及的亮点，不少老用户“每月领鸡蛋”已成习惯，但规则频繁变动：从最初免运费兑换，到需支付6元运费，再到需购物满49元才能兑换，引发大量不满。返利与运费权益同样缩水，多名用户指出“会员不免运费是硬伤”，与京东主站相比缺乏竞争力。客服响应速度两极分化，部分用户称赞“处理及时”，另一部分则遭遇“客服是摆设”“隔三差五接电话提供截图”等低效沟通。 2. 购物与履约流程：依托京东物流，配送速度与包装质量获得广泛认可，尤其是生鲜冷链“冰袋给得足”“上午下单下午到”。但APP本身的稳定性问题严重：大量用户反馈闪退、卡死、无法登录（京东/微信/支付宝）、按钮无响应等，甚至“打开就卡死”。商品下单后“半夜被强制退款”成为集中投诉点，且商家操作却提示“用户申请取消”，被质疑为虚假营销。搜索功能弱、页面加载慢、售罄商品仍排在前面等问题，也暴露了产品设计的粗糙。 3. 支付与账号体系：不支持支付宝登录被多次提及（虽在部分新版本中修复），京东支付按钮失效也偶有出现。对于不熟悉网银的老年用户，取消货到付款更增加了使用门槛。账号注销困难（会员有效期内无法注销）则被视为“霸王条款”。 ## 客观优缺点权衡 (Pros & Cons) 优势：1. 京东自营供应链背书，生鲜品质稳定，选品可靠性高，用户“很少踩雷”。2. 物流体验无可挑剔，配送快、包装好，尤其冷链生鲜优势明显。3. 自有品牌One's Member性价比高，如白虾仁“无保水剂、无冰衣”，获得减脂人群认可。 缺点：1. 会员价值缩水，运费门槛从包邮到满99元，规则频繁变动，用户信任受损。2. 营销诱导严重，促销活动常伴随强制退款或优惠券失效，被斥为“诈骗”。3. APP技术问题频发（闪退、无法登录、按钮失灵），严重影响基础使用。 ## 适用人群与选型边界 适合人群：注重商品品质、信赖京东品牌、且不介意运费成本的老用户；家庭日常生鲜采购者，尤其是上海等一线城市用户，认可其“送货上门、包装靠谱”的价值；对每月鸡蛋等固定权益有需求且能接受规则变动的用户。 不建议使用：价格敏感型用户（会员不免运费，总体价格高于京东主站）；对营销套路容忍度低的用户（极易因促销纠纷产生负面体验）；依赖支付宝支付或老年用户（账号体系与支付方式不友好）。 替代方案：山姆会员店（线下体验强，但无即时配送）；京东主站Plus会员（免运费门槛更低，商品更全）；盒马鲜生（配送灵活，但无会员费模式）。若追求极简低价，可考虑社区团购或拼多多。 ## 编辑部综合裁定 (Verdict) 1号会员店是“品质值得信赖，但运营令人失望”的典型。其商品力和物流能力在同类APP中确有一席之地，长期用户也以实际行动支持了多年。但频繁的规则变动、诱导式营销和低劣的APP稳定性，严重透支了用户信任。若能将免运费权益落到实处、修复基本技术问题、彻底告别虚假促销，它仍有机会成为会员制电商的优选。就目前状态，仅推荐给对品质有执念、且能接受其规则不确定性的用户；对新用户，建议先观望，避免被“开卡优惠”套路。
From the App Store Source1号会员店是京东旗下会员制精选超市，定位“中国首家B2C会员制电商”。致力于满足目标用户精选优质商品、天天稳定低价、无促销极简购物体验和优质服务的核心需求。开启会员，体验简单快乐的品质生活 【京东自营供应链】 纯自营模式，严格品控，专业买手团队层层试用，精心挑选值得购买的品质好物，同时可帮助会员定制属于自己的商品，聚焦品质放心购买的同时做到天天低价 【独家定制好物】 只为会员打造的独家定制商品One's Member，严选产地原料、严控生产环节、严苛质量检测，会员专属的超高性价比品质好物 【1号店会员权益】 1、承包全年鸡蛋：尊享卡会员免费领12个月专属定制鸡蛋，每月1箱（不支持生鲜配送区域的可任选其他权益商品进行兑换。除One's Member可生食鲜鸡蛋20枚外，其它权益商品会不定期做优化调整。） 2、购物返利：购物返利特权，最高每单满200返20元 3、退换无忧：退换免运费、破损包退换、临期包退换 4、专属客服：7*24小时为您提供电话专线服务 5、会费回本保障：开通会员当日起一年内，没省出会费全额退
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is Shanghai Jingdong CaiAo E-commerce Company Limited, and the app identifier is com.yihaodian.onethestore.
When was it first released?
It was first released on 2026-08-18, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 3.8 out of 5, from 9,637 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.