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App information
- Version
- 6.78
- Download size
- 192.76MB
- First released
- 2026-09-07
- Developer
- Remitly Inc
- Bundle ID
- com.remitly.remitly
- Category
- Business (160,056)
- Developer website
- www.remitly.com
- Store rating
- ★ 4.9 / 5 · 12,916 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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Cachengueesgv ★★★★★ v6.82 2026-10-07
Es así
Me gustaría que se pague un poco más el dólar!!! Pero la app es muy fácil y buena para usar.
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Morenita63 ★★★★★ v6.82 2026-10-07
Satisfacción
La mejor aplicación para mandar dinero no me arrepiento de haberla descargado 🙏🙏🙏🙏
In-App Purchases 1 items · USD
About
SUMMARY
## 核心定位与痛点解决 Remitly 是一款主打跨国汇款的应用，核心场景是海外华人、移民向国内的亲友汇款，特别是支持向中国的银行存款、支付宝和微信钱包直接转账。它试图解决传统银行电汇手续费高、到账慢、流程繁琐的痛点，通过手机 App 快速注册、便捷支付（如 Apple Pay）和承诺的准时到账保障来吸引用户。然而，从真实用户评论看，其实际体验与宣传存在显著落差。 ## 核心功能与实测体验剖析 1. 转账到账时效 许多用户反馈转账时间远超承诺。例如，有用户称“预计 2-3 小时到账，结果 4 天都没到”，还有用户反映“取消了汇款，但 10 天都没收到退款”。评论区大量出现“等 24 小时”“再等 24 小时”的循环，甚至有人等了 10 天以上。这直接违背了“准时送达，否则退还费用”的核心承诺，导致用户在急需用钱时陷入困境。 2. 账户审核与风控 多位用户反映账户被无故暂停或冻结，且无明确原因解释。例如，有用户称“用了几个月后无缘无故被封号，客服只说不符合政策，但不告诉具体条款”，还有人“因添加家庭成员的卡被无限期停用”。审核流程繁琐，要求提供额外文件（如银行对账单、旅行信息），且反复要求补充材料，最终仍可能拒绝转账。这种“过度审核”严重影响了正常用户的体验。 3. 汇率与费用 用户普遍认为 Remitly 的汇率低于市场价和竞争对手。有用户指出“美元兑土耳其里拉市场价 48.40，App 只给 47.30”，还有人称“汇率比同行低 10%”。此外，手续费也不透明，有用户反馈“收取 3% 手续费”或“用 Apple Pay 付款被当成现金预支，导致额外银行费用”。首笔免费优惠也仅限一次，后续费用较高。 ## 客观优缺点权衡 (Pros & Cons) 核心优势 - 汇款渠道广：支持向中国银行存款、支付宝、微信转账，对收款人较为便利。 - 初期体验尚可：有用户称“前几次转账秒到账”，对紧急小额汇款有一定帮助。 - 多语言客服：提供中文客服，但实际效果参差。 无法回避的缺点 - 到账极不稳定：延迟、失败、退款慢是高频问题，严重影响资金安全。 - 账户风控过严：无故封号、冻结资金，且不提供合理解释，用户维权困难。 - 汇率与费用偏高：长期用户反映汇率远低于市场，且费用结构不透明。 ## 适用人群与选型边界 适合人群：对到账时效要求不高、能容忍延迟的常规小额汇款用户；或者作为备用方案，在紧急情况下尝试使用。 不建议人群：需要紧急汇款的用户（如支付房租、医疗费用）应避免使用；对资金安全敏感的长期用户需谨慎，因账户有被冻结风险。 替代方案：可考虑 Wise、WorldRemit、熊猫速汇等，这些应用在汇率和到账速度上常有更好口碑。 ## 编辑部综合裁定 (Verdict) Remitly 在宣传上强调便捷与低费，但实际体验中，其到账延迟、账户风控和汇率问题已成为系统性硬伤。对于普通用户，若追求稳定可靠的跨国汇款，建议优先比较其他服务。仅当用户对时效无要求且能接受潜在风险时，可考虑作为备选。总体而言，Remitly 在核心承诺上的失信使其难以获得推荐。
From the App Store Source超过 500 万用户选择使用 Remitly 向亲人跨境汇款。下载 Remitly 即可： 向中国的银行存款，支付宝和微信用户汇款。 获得专享优惠，首笔转账无需支付手续费。 享受优惠汇率和低费用，每笔转账都可省钱。 获得中文帮助：您或收款人可以通过我们的帮助中心或聊天功能获得中文客户支持。 新客户专享。每位客户仅限参加一次。限时优惠。如需了解优惠详情，请访问 Remitly.com。 通过银行存款，支付宝和微信汇款 快速注册，然后花几分钟时间设置您的首笔转账。选择对您的收款人最方便的寄送方式。 通过银行存款快速汇款，只需提供收款人的银行卡号、姓名、电话号码和居民身份证号码即可。 通过支付宝快速便捷地转账。使用收款人的姓名和支付宝 ID 设置转账。 现在您可以使用 Remitly 向中国的微信用户汇款。我们非常荣幸地成为客户向中国亲人汇款的首选汇款服务公司。使用收款人的姓名以及与收款人的微信账户关联的手机号码设置转账。 您可在收款人收到相应款项之前了解确切的到账日期和时间并进行跟踪。保证您的转账准时送达，否则我们将退还费用。 关于 Remitly 公司总部位于西雅图，在伦敦、新加坡、科克、斯波坎、马尼拉、马那瓜和克拉科夫均设有办事处，在全球范围内拥有 1000 多名员工，共同履行我们的使命 — 不遗余力地践行我们的承诺，帮助移民向全球各地汇款。 受英国金融行为监管局 (FCA) 监管，已在澳大利亚交易报告和分析中心 (AUSTRAC) 注册，已获得美国纽约州金融服务局的许可，已获得新加坡金融监管局的许可，且受欧洲经济区爱尔兰中央银行监管。 立即下载，从以下 17 个国家/地区安全地向中国在线转账： 澳大利亚：使用您的银行账户、信用卡或借记卡汇寄 AUD（澳大利亚元）。 奥地利：使用您的借记卡或信用卡或通过 Klarna 汇寄 EUR（欧元）。 比利时：使用您的借记卡或信用卡汇寄 EUR（欧元）。 加拿大：使用您的银行账户、信用卡或借记卡汇寄 CAD（加拿大元）。 丹麦：使用您的借记卡或信用卡汇寄 DKK（丹麦克朗）。 法国：使用您的银行账户、信用卡或借记卡汇寄 EUR（欧元）。 芬兰：使用您的借记卡或信用卡汇寄 EUR（欧元）。 德国：使用您的借记卡或信用卡或通过 Klarna 汇寄 EUR（欧元）。 爱尔兰：使用您的借记卡或信用卡汇寄 EUR（欧元）。 意大利：使用您的借记卡或信用卡汇寄 EUR（欧元）。 荷兰：使用您的借记卡或信用卡或通过 iDEAL 汇寄 EUR（欧元）。 挪威：使用您的借记卡或信用卡汇寄 NOK（挪威克朗）。 新加坡：使用您的借记卡或信用卡汇寄 SGD（新加坡元）。 西班牙：使用您的借记卡或信用卡汇寄 EUR（欧元）。 瑞典：使用您的借记卡或信用卡汇寄 SEK（瑞典克朗）。 英国：使用您的银行账户、信用卡或借记卡汇寄 GBP（英镑）。 美国：使用您的银行账户、信用卡或借记卡汇寄 USD（美元）。 Remitly 在全球都设有办事处。Remitly Global, Inc. 位于以下地址： 401 Union Street, Suite 1000 Seattle, WA 98101。
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is Remitly Inc, and the app identifier is com.remitly.remitly.
When was it first released?
It was first released on 2026-09-07, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 4.9 out of 5, from 12,916 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.