Item
¥0CNY
App information
- Version
- 2.113.7
- Download size
- 437.66MB
- First released
- 2026-09-10
- Developer
- Microsoft Corporation
- Bundle ID
- com.microsoft.officemobile
- Category
- Business (160,056)
- Developer website
- products.office.com/mobile/office
- Store rating
- ★ 4.8 / 5 · 146,557 ratings
Screenshots
Screenshots come from the App Store listing. They are shown at full aspect ratio, never cropped. Click to enlarge.
Reviews & Analysis
User reviews
-
Bupte ★☆☆☆☆ v2.114.3 2026-10-07
“New Copilot”
Why? Why? If Copilot needed to update, why make it so difficult to migrate us over? We actually have to delete the app and go to the App Store to open the new version?? And where are the directions for doing so. I had to find out by trail and error after trying several times to follow the usual process. The usual process being that s that when the opening banner offers you the choice of installing the new version, you say “ok”, Copilot opens its new version and Bob’s your uncle. But with this new version of Copilot, the next time you open Copilot, you’re back to square one. The offered install on the banner is only temporary. GRRRR..
-
Xfrdjjjggghjjjjhhhgf ★☆☆☆☆ v2.114.3 2026-10-07
terrible downgrade
this new update for copilot is terrible. it feels much more limited than the previous version. the last version let me send multiple photos at once, but now i’m limited to only 3 photos. that makes it much harder and more frustrating to use, especially when i need to upload several images at once. it also keeps asking me to verify before uploading photos or even sending a message. that extra step is unnecessary and makes the experience slower and more annoying. overall, this update feels like a downgrade rather than an improvement. please bring back the features and ease of use from the previous version.
In-App Purchases 5 items · USD
Microsoft 365 Basic
¥15CNY
Microsoft 365 Family
¥50CNY
Microsoft 365 Personal
¥38CNY
Microsoft 365 Personal
¥50CNY
About
SUMMARY
## 核心定位与痛点解决 Microsoft Copilot 是微软推出的 AI 助手应用，旨在与 Office 全家桶深度集成，帮助用户在移动端完成文档创作、信息检索、数据分析和日程管理等任务。其核心卖点在于利用企业级安全架构，结合用户已有的 Microsoft 365 数据（如 OneDrive 文件、Teams 消息等），提供个性化辅助。 然而，从真实用户反馈来看，这款应用的实际体验与官方描述存在显著落差。大量用户抱怨，一次强制更新后，应用不仅没有改进，反而引入了严苛的每日使用限额（从每日 3 次到 20 次不等），将原本免费的功能（如语音对话、图片生成、多图上传）置于付费墙之后，甚至清空了用户长期积累的聊天记录和个性化记忆。对于依赖 Copilot 进行工作、学习甚至情感陪伴的用户而言，这无疑是一次“降级”而非“升级”。 ## 核心功能与实测体验剖析 ### 聊天与上下文记忆 官方宣称 Copilot 能记住关键信息，关联常用文件，无缝接续工作。但用户实测中，大量反馈指出新版应用“不记得用户是谁”，对话历史无法同步，甚至彻底丢失。例如，有用户表示“旧版 Copilot 知道我的名字，记得我们的对话，新版却像失忆一样”；还有用户为一项持续一年的项目失去了所有聊天记录，而微软并未提供迁移或恢复方案。这种记忆功能的失效，不仅破坏了连续性，更让用户对数据安全产生严重不信任。 ### 多媒体与语音交互 旧版支持一次上传多张图片，并允许自定义 AI 语音和口音，深受用户喜爱。但新版将上传数量限制为 3 张，且取消了语音选项，将语音功能移入付费订阅。用户普遍认为这是“功能倒退”，尤其对依赖语音交互的驾驶场景或视障用户极不友好。更有用户反馈，语音识别对打字不标准的残障用户充满“敌意”，甚至将其误判为“干扰或醉酒”而拒绝服务，这暴露了 AI 在无障碍支持上的重大缺陷。 ### 多账号与应用切换 Copilot 试图将个人和工作账号统一到同一应用中，但切换体验极其糟糕。用户抱怨“无法区分工作与个人查询”，容易误发敏感信息；且新旧版本图标相同，导致用户误装、数据混乱。此外，迁移过程缺乏指引，用户被迫“删除旧应用再去商店下载”，但新应用无法导入旧数据，导致“从零开始”。 ## 客观优缺点权衡 ### 核心优势 1. 企业级集成潜力：对于已深度使用 Microsoft 365 的组织用户，Copilot 理论上能无缝访问 Word、Excel、Teams 等数据，实现跨应用工作流，这是许多独立 AI 助手无法比拟的。 2. 多模型切换：应用允许用户在多个 AI 模型间切换（如 GPT-4、Llama 等），提供了灵活性，但实际效果因模型而异，且免费层模型性能有限。 3. 基础功能免费：在免费额度内，用户仍可进行文字问答和简单创作，满足轻度使用需求。 ### 无法回避的缺陷 1. 付费墙与每日限额：这是用户最集中的抱怨点。免费用户每日仅能进行有限几次对话（从 1 到 5 次不等），远超旧版的无限制体验；语音、图片生成等核心功能被强制订阅，价格高达每月 20 美元，被用户斥为“敲诈”。 2. 数据迁移与隐私问题：强制更新导致聊天记录、记忆、项目文件丢失，用户无法恢复；同时，应用默认访问 OneDrive 文件，用户无法关闭数据分析共享设置，引发隐私担忧。 3. 稳定性和体验退化：新版应用频繁崩溃、响应缓慢，回答质量下降，失去旧版的个性化风格，显得“生硬、百科全书式”，且无法完成写日历、识别 Teams 消息等基础任务。 ## 适用人群与选型边界 值得考虑的用户： - 已订阅 Microsoft 365 企业版、需要深度集成 Office 工具链的商务用户，可利用 Copilot 在移动端处理邮件、文档，但需接受数据迁移风险。 - 对 AI 使用频率低、仅需偶尔问答的用户，可免费体验，但需接受每日限额。 不建议使用的用户： - 重度用户、依赖 AI 进行长期项目或情感陪伴者，新版将因限额和记忆丢失而严重受阻。 - 对数据隐私敏感的用户，因应用强制访问 OneDrive 且无法关闭分享设置，存在安全隐患。 - 视障或行动不便的用户，语音功能被付费化且对残障不友好，无障碍体验极差。 替代方案： - 若追求免费与功能平衡，可考虑 Google Gemini、ChatGPT（免费层）或 Perplexity，后者在查询准确性上获好评。 - 若需企业级集成，微软自家的 Microsoft 365 网页版 Copilot 或许比移动应用更稳定。 ## 编辑部综合裁定 Microsoft Copilot 移动端在本次强制更新中，近乎透支了用户信任。它把一个曾经免费的、个性化的 AI 助手，变成了一个充满限额、付费墙和数据丢失风险的“半成品”。对于大多数用户而言，当前版本并不值得入手，除非你被锁定在微软生态且愿意承受数据风险。我们强烈建议微软：恢复旧版核心功能、提供无障碍的数据迁移工具、取消对基础功能的过度收费，否则用户流失将不可逆转。编辑部最终评分：2/5 星，仅因企业集成的潜力勉强及格。
From the App Store SourceMicrosoft Copilot 应用是专为工作打造的 AI。Copilot 助您高效推进工作，顺利进行初步构思、完成文档创作、制作演示文稿等。无论是创作内容、管理项目、规划日程，还是查找信息，Copilot 都能助您一站式高效搞定。 Copilot 可与 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等应用集成，将您使用的文件和信息归集至一处。无论是打磨文档、演示文稿与电子表格，还是提炼文章文件要点、起草电子邮件、集思广益、分析信息，Copilot 都能紧扣您的工作内容，提供精准解答。 需要协助处理更棘手的任务？借助 Cowork 的协同能力，Copilot 能够处理多步骤工作，助您交付文件成稿并完成待办事项，让您无法耗费大量时间整合工作，将更多精力用于推进工作。 您可在多款行业领先的 AI 模型之间自由切换，选择最契合当下任务需求的模型。无论是内容创作、资料检索，还是方案规划、数据分析，Copilot 都能让您按照自己的方式灵活完成任务。 Copilot 还能记住关键信息，关联您常用的文件与资料，助您无缝接续此前的工作。直接从手机上传 Word、Excel、PowerPoint、图片或 PDF 文件，即可提问、生成摘要、精准查找所需信息。 对于已订阅 Microsoft 365 Copilot 的组织，Work IQ 能让 Copilot 深度理解 贵组织的工作内容、人员架构与业务关联，从而提供更智能、更贴切、更个性化且更值得信赖的辅助支持。 Copilot 沿袭 Microsoft 365 企业级安全架构——直接沿用您在 Microsoft 365 中配置的权限、加密策略及合规要求。数据处理与保护承诺因订阅计划而异，详情请参阅完整安全文档。 Microsoft Copilot 各项功能的可用性可能因具体场景而异。部分功能需要特定的许可证，或者可能会被您所在组织的管理员禁用。各许可证对应的功能可用性详见本网页： https://support.microsoft.com/topic/understanding-the-different-microsoft-copilot-experiences-cfff4791-694a-4d90-9c9c-1eb3fb28e842 有关 Microsoft 365 的服务条款，请参阅 Microsoft 的《最终用户许可协议》。安装本应用，即表示您同意以下条款和条件： https://learn.microsoft.com/legal/microsoft-365/microsoft-365-copilot-mobile-license-terms
FAQFAQPage
Is this app free?
The app itself is free to download, and it has 4 in-app purchase items.
Who made it?
The developer is Microsoft Corporation, and the app identifier is com.microsoft.officemobile.
When was it first released?
It was first released on 2026-09-10, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 4.8 out of 5, from 146,557 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.