Siun sote

Asioi Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen ammattilaisten kanssa - missä ikinä oletkin. Saat terveyteesi, hyvinvointiisi ja arjen huoliisi liittyvää hoitoa ja ohjausta. 

Siun soten digitaalisilla palveluilla tavoitat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset paikastasi riippumatta. Palvelut ovat yhdenvertaisesti tarjolla kaikille Pohjois-Karjalan asukkaille.  

Digipalvelut täydentävät lähipalveluja ja ovat turvallinen tapa etäasiointiin.  

Palvelussa voit  

keskustella reaaliaikaisesti ammattilaisen kanssa  
saada arvion hoidon tai palvelun tarpeestasi 
ohjautua tarvitsemasi avun pariin 
asioida toisen henkilön puolesta. 
Palveluvalikoima 
Palveluvalikoima laajenee vaiheittain. Käytettävissäsi olevat palvelut on esitelty sovelluksen Digiasiointi-osiossa. Huomioithan, että palvelut eivät sovellu hätätilanteiden hoitamiseen. Hätätilanteissa soita aina 112. 

Maksullisuus 

Palvelun käyttäminen on sinulle maksutonta. Osa palveluista voi olla maksullisia. Ammattilainen kertoo sinulle, jos hän ohjaa sinut palveluun, joka on maksullinen.  

Tunnistautuminen 

Tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, kun otat sovelluksen käyttöön. Jatkossa pystyt kirjautumaan sovellukseen helposti PIN-koodilla, kasvojentunnistuksella tai sormenjäljellä. 

Turvallisuus 

Asiointitietosi kirjataan Siun soten asiakas- ja potilastietojärjestelmiin samoin kuin muussakin asioinnissasi. Tietojasi saavat käyttää vain ammattilaiset, joiden kanssa olet asiakas- tai potilassuhteessa.  

Puolesta asiointi 

Voit asioida toisen henkilön puolesta lisäämällä hänet profiiliisi. Huoltajana voit lisätä alle 18-vuotiaan suoraan profiiliisi ja asioida hänen puolestaan. Kun asioit täysi-ikäisen henkilön puolesta, henkilön täytyy ensin valtuuttaa sinut Suomi.fi-palvelussa.