Tecnotics

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Tecnotics App es la solución ideal para empresas que requieren control, soporte y visibilidad de su operación tecnológica en todo momento. Gestiona tus servicios de manera centralizada, accede a soporte técnico especializado y monitorea el estado de tu infraestructura desde cualquier lugar. SOPORTE TÉCNICO • Crea tickets en segundos y adjunta fotos desde la cámara o la galería. • Consulta el estado de cada solicitud y su historial de atención. • Organiza tus tickets por grupos y etiquetas. • Califica la atención recibida y ayúdanos a mejorar. TUS EQUIPOS E INFRAESTRUCTURA • Consulta el inventario de equipos de tu empresa con su ficha técnica. • Revisa el detalle y el historial de cada equipo. • Ten a mano la información de tus servidores y servicios activos. SEGUIMIENTO Y REPORTES • Consulta los reportes de las visitas técnicas realizadas. • Haz seguimiento a tareas y proyectos en curso. • Recibe notificaciones cuando cambie el estado de tus solicitudes. CATÁLOGO DE SERVICIOS Conoce y solicita nuestras soluciones tecnológicas: • Servidores en la nube, VPS y dedicados • Servicios cloud y Microsoft Office 365 • Respaldo con Acronis • Seguridad con Kaspersky • Desarrollo de software y servicios de TI Tecnotics Soluciones Corporativas: tecnología que acompaña el crecimiento de tu empresa. El acceso a la aplicación requiere una cuenta de cliente de Tecnotics.

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