App information
- Version
- 14.3.0
- Download size
- 380.77MB
- First released
- 2026-08-06
- Developer
- Shanghai Gewu Zhipin Network Technology Co., Ltd.
- Bundle ID
- com.ss.ios.merchant
- Category
- Business (160,056)
- Store rating
- ★ 4.8 / 5 · 240,055 ratings
Screenshots
Screenshots come from the App Store listing. They are shown at full aspect ratio, never cropped. Click to enlarge.
Reviews & Analysis
User reviews
-
whxudn ★☆☆☆☆ v14.6.0 2026-09-30
一星
作为抖店入驻商家体验很差。遇到多单买家退错货，退回不是本店商品，我提交完整开箱举证，平台仲裁直接扣款退款给买家，所有申诉全部驳回。平台要求商家把错退货物寄回买家，但隐私机制拿不到买家收件信息，飞鸽联系买家对方也不回复。商家愿意返还错件，却没有条件执行。售后仲裁机制对商家缺少公平，希望平台优化商家端售后维权通道。
-
Jimoo漠 ★☆☆☆☆ v14.6.0 2026-09-25
信息刷新不出来
越更新bug越多，新版本直接刷不出信息，但凡有个客户咨询，直接打不开！！非要等超时以后才能切换到那个客户，不然根本打不开，什么都点不动
About
The official mobile workbench for Douyin e-commerce merchants to open shops, reply to buyer messages, and manage products, orders, and after-sales.
From the App Store Source0元极速开店，新商大礼包等你来领-抖in新商计划，助力商家0门槛快速启动 抖店，抖音电商官方出品的商家移动工作台，提供一站式电商解决方案 ----主要功能---- 【0元入驻】0保证金，手机极速开店 【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机 【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料 【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作 【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作 【售后管理】支持处理售后等操作 【评价管理】支持查看和回复用户评价 【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情 【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧 【资产管理】支持资金查看、提现等操作 【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号 【违规管理】支持违规预警提示与申诉 【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题 【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规 【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理 ----联系我们---- 您可通过“抖店>我的>我的客服”进行问题咨询，或通过“抖店>我的>意见反馈”进行意见反馈。
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is Shanghai Gewu Zhipin Network Technology Co., Ltd., and the app identifier is com.ss.ios.merchant.
When was it first released?
It was first released on 2026-08-06, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 4.8 out of 5, from 240,055 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.