App information
- Version
- 4.0.8
- Download size
- 266.22MB
- First released
- 2026-07-29
- Developer
- E-surfing Vision Technology Co., Ltd
- Bundle ID
- com.21cn.cloudeye
- Category
- Utilities (185,746)
- Store rating
- ★ 2.4 / 5 · 936 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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我是恁褺 ★☆☆☆☆ v4.0.8 2026-10-04
真垃圾，
密码明明输对了，i视那个软件就能登录，唯独你这个不行，老是弹密码输错多次，需要安全验证，又验证不了，在哪里一直转圈圈，你们这软件不行，就不要上线，i视监控又看不了，非得强制下载你这破软件，下载了又不行
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天翼视联真垃圾 ★☆☆☆☆ v4.0.8 2026-09-30
登录不上
i视用的好好的强制要下载你这个，下载了又提示我密码不对，i视能用到你这就不行了，数据都没打通下载来干嘛？垃圾的不行，赶紧倒闭吧赶紧的
About
## 核心定位与痛点解决 天翼视联是中国电信为统一旗下视频监控服务而推出的整合型应用，旨在替代原有的i视、魔镜慧眼等旧版App，面向家庭、商户及政企用户提供实时视频查看、历史录像回放、语音对讲、异常告警等功能。其核心逻辑是将分散的监控服务收归至单一平台，并引入云存储、AI分析等增值服务。从用户评论看，该应用确实解决了“多App并存”的混乱局面，但整合过程并未平滑过渡：大量用户抱怨被迫迁移后账号无法登录、原有功能（如免费回放）被改为付费，且数据迁移不完整，导致实际体验远低于预期。 ## 核心功能与实测体验剖析 1. 实时视频与回放：根据描述，实时视频与历史录像为两大基础功能。然而评论中高频出现“卡顿”“转圈”“连接异常”等反馈，多名用户指出实时画面加载缓慢、回放断断续续，甚至因更新导致回放功能消失或需额外购买会员。有用户提到“看五分钟视频花了一个小时”，说明视频流稳定性存在严重问题。 2. 登录与账号体系：这是差评最集中的环节。大量用户反映原i视密码正确却无法登录天翼视联，系统频繁提示密码错误并要求安全验证，但验证流程卡死。此外，应用存在高频强制重新登录现象，有用户称“隔几天就要重新登录”，且默认仅支持办理业务的手机号登录，家庭共享场景下极为不便。 3. 附加功能与交互：语音对讲被指“不稳定，经常连不上”，且需按住说话，操作繁琐。告警通知则出现消息延迟、动态检测功能在更新后消失等问题。界面设计上，用户抱怨主页面充斥推广内容，查看监控需逐级点击，回放进度条难以调节，横屏模式操作混乱。 ## 客观优缺点权衡 (Pros & Cons) 优势： - 作为电信官方应用，理论上能与电信宽带、摄像头硬件深度绑定，提供一站式服务。 - 功能覆盖面较广，涵盖实时监控、回放、对讲、告警等，满足基本安防需求。 - 背靠运营商，在政企市场具备渠道优势。 缺点： - 稳定性堪忧：卡顿、闪退、接口访问失败频发，严重影响核心监控功能。 - 付费门槛高：原本免费的云回看被改为会员专享，且存在多种会员套餐，被用户质疑“割韭菜”。 - 登录体验灾难：密码不互通、验证流程故障、频繁重登，导致用户无法正常使用。 - 更新负优化：多次更新后功能缺失（如声音消失、移动检测取消）、操作更繁琐，引发用户强烈不满。 ## 适用人群与选型边界 适用人群：已使用中国电信宽带及指定型号摄像头、且对价格不敏感、能容忍初期不稳定性的用户。政企客户因批量采购可能被迫使用，但需做好技术支撑。 不建议人群：追求稳定监控体验的家庭用户、需要免费回看的用户、使用非电信宽带或非合作摄像头的用户。若仅需基础监控，可考虑小米、TP-Link等品牌摄像头搭配其官方App，通常提供免费本地存储回放，且稳定性更佳。 选型考量：若已拥有电信摄像头，可观望后续版本优化；若尚未购买，建议优先选择生态开放、口碑良好的第三方安防产品。 ## 编辑部综合裁定 (Verdict) 天翼视联在整合资源、拓展增值服务上具有战略意义，但当前版本在基础体验上存在严重缺陷。登录故障、回放收费、卡顿闪退等问题已超出“偶发Bug”范畴，成为系统性问题。尽管背靠运营商，但其产品完成度与用户期望差距显著。我们建议普通用户暂缓使用，除非你已深度绑定电信监控硬件且无替代方案。对于电信而言，亟需修复账号体系、优化视频流稳定性，并重新审视付费策略，否则难以挽回用户信任。
From the App Store Source天翼视联是中国电信推出的全场景视频服务类产品。 面向城乡公众、基层政府、中小商客、企事业单位等客户提供实时视频、历史录像、语音对讲、异常告警、视频汇聚及视图AI分析等服务，赋能千行百业。 本产品由天翼视联科技有限公司开发并运营 联系方式：400-9866-000 个人信息保护相关负责人联系方式：[email protected]
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is E-surfing Vision Technology Co., Ltd, and the app identifier is com.21cn.cloudeye.
When was it first released?
It was first released on 2026-07-29, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 2.4 out of 5, from 936 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.