App information
- Version
- 6.2.0
- Download size
- 246.69MB
- First released
- 2026-06-25
- Developer
- Sinopec
- Bundle ID
- com.sinopec.test
- Category
- Lifestyle (133,806)
- Developer website
- www.sinopecsales.com/gas/default.jsp
- Store rating
- ★ 2.7 / 5 · 11,637 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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我是从华为转苹果的 ★☆☆☆☆ v6.2.0 2026-10-03
很差的软件
加油服务的软件就别有广告了。你们卖油挣钱,我自己加油还给你们省人工,你们还给我看广告就太不地道了吧。关键是有优惠劵也不自动勾选,再一看券又有时间限制,哄,牛掰的软件。西药治病,我看苹果敢不敢治下这两桶油的臭毛病。
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douzi_v5 ★★☆☆☆ v6.2.0 2026-09-29
什么玩意
见过小程序跳app的,第一次见app跳转小程序的,也不知道哪个机灵鬼想出来的骚操作,兑换个积分还得跳一个单独的小程序去登陆,我请问这个app是有鸡毛用?
In-App Purchases 1 items · USD
About
## 核心定位与痛点解决 易捷加油作为中国石化官方的综合服务平台,其核心定位是整合加油、充电、购物、开票等高频车主服务,通过线上下单、到车到家的方式减少排队等待,实现一站式便捷体验。对于经常自驾、需要跨区域加油的用户,理论上能通过App查找附近油站、一键支付、电子开票,避免现金找零和排队。然而,从用户评论看,实际落地效果与官方愿景存在巨大落差。多数用户的核心痛点并非功能缺失,而是基础功能的不可用和流程的繁琐:石化钱包频繁无法进入、一键加油触发闪退、开票步骤复杂且需逐单申请、优惠券无法自动勾选甚至被悄悄取消,这些反而加剧了加油现场的焦虑。App试图覆盖从加油到商城、积分、车友节活动等多元场景,但臃肿的界面和频繁的跳转(如强制跳转微信小程序)让核心操作路径变得模糊,用户不得不花费大量时间在找入口和反复登录上。其产品逻辑本应是“减负”,实际却成了“增负”。 ## 核心功能与实测体验剖析 一键加油与石化钱包:这是App最核心的支付入口。用户反馈集中反映,在加油站现场打开一键加油时,经常遇到黑圈转圈、连接超时或闪退,尤其在信号不佳或人流高峰时段。石化钱包模块更是重灾区:点击后出现“IOSSDK_SRP”、“TLS错误”或“无效签名”等错误,部分用户连续一年无法进入,即使卸载重装也无济于事。支付流程本身也设计得反人类——加油前需要预选油品和金额,余额不足需先充值,完成后再进行密码或刷脸授权,若加油员中途去服务其他车辆,整个流程就可能中断。优惠券的自动选择功能形同虚设,选好券返回桌面再进入即被取消,导致加油时无法抵扣,客服竟要求提供录屏作为证据,用户维权无门。 开票与发票管理:开票是用户高频刚需,但体验被广泛诟病。早期支持合并开票,更新后被迫改为一个订单开一张发票,工程或商务用户需面对几十张发票逐一申请,耗时半小时以上。电子发票的纳税人识别号无法填写,导致报销受阻。更严重的是,已开发票记录的保存时间远低于国家规定的五年,2023年的发票已无法查询,直接影响工程回款。开票入口的隐藏与迷宫式路径,以及强制要求位置权限,进一步增加了使用成本。 账号与登录体系:账号逻辑混乱是用户流失的另一主因。登录后需重复验证,积分查看、兑换均需二次授权登录,甚至跳转微信小程序。部分用户反馈注册地被系统错误定位到福建,生成陌生手机号接收验证码,而客服仅以“联系福建”推诿。单位用户更难以登录,公对公转账后仍需线下跑腿,无法通过App完成资金分配。 ## 客观优缺点权衡 核心优势: 1. 品牌背书与线下网络:依托中石化庞大的油站和便利店体系,正品油品和商品质量有保障,优惠活动(如车友节)具备一定吸引力。 2. 多功能整合:加油、充电、购物、积分兑换等集于一身,适合愿意忍受复杂流程的粘性用户。 3. 持续更新:尽管问题频发,但官方仍定期推出版本,偶尔修复特定Bug,显示一定维护意愿。 核心缺点: 1. 稳定性堪忧:闪退、卡顿、连接超时、登录失败等高频问题,严重影响加油站现场使用,iOS用户尤甚。 2. 交互设计反人类:界面杂乱、功能入口隐蔽、支付与开票流程冗长,强制位置、广告弹窗和跳转小程序,学习成本高。 3. 服务响应差:客服渠道难以触达,在线排队久无响应,意见反馈无人理会,退款处理缓慢,用户诉求得不到解决。 4. 部分功能缺失:如不支持CarPlay、后台定位耗电、iPad无法输入小数点、无主账号余额查询等,暴露技术短板。 ## 适用人群与选型边界 推荐人群: - 中石化企业用户,需要管理油卡或开具增值税发票(但需接受开票痛点)。 - 对加油优惠敏感、愿意研究规则并熟悉App操作的老用户。 - 手机信号良好、油站网络通畅地区的用户,可能偶尔能顺利使用。 不推荐人群: - 追求流畅体验和简单操作的普通车主,尤其iOS用户,当前版本几乎无法正常使用核心功能。 - 需要频繁开票或报销的商务人士,因开票流程繁琐且发票保存时间不足。 - 经常在信号弱的偏远地区加油的用户,App大概率会卡死。 横向替代:可考虑中石油的“中油好客e站”或其他第三方加油App(如团油、高德加油),后者在支付流程和稳定性上相对成熟,但油站覆盖与优惠体系不同。若仅需查站或导航,直接用地图App即可。 ## 编辑部综合裁定 易捷加油App在功能规划上覆盖了车主全场景,但执行质量严重不达标。它更像一个“半成品”或“内测版”,核心功能频繁失效,用户体验从“便捷”滑向“折磨”。作为垄断企业,其App开发与维护投入明显不足,客服体系更是形同虚设。对于普通用户,我们不建议将其作为加油支付的优先选择,除非你能容忍在油站前反复重启App的尴尬。中石化若想挽回口碑,需从根本上重构App架构,简化流程,提升稳定性,并真正重视用户反馈。在现状下,给予“极差”评级,仅适合忠实用户或无法避免使用场景的特定人群。
From the App Store Source【易捷加油】 易捷加油APP是中国石化销售股份有限公司唯一的“油气氢电服”一站式综合服务平台。易捷加油以“方便快捷”为使命,提供一键加油加气加氢充电、加油卡充值预分配、网上购物及到家/到车/到店服务、洗车服务、电子发票、会员权益、积分兑换、充值缴费、信息查询等服务和产品,并通过线上下单、到车到家的方式,让用户享受到贴心、快捷的一站式服务体验。易捷加油在全国范围内联合3万家加油站,2.8万家易捷便利店,覆盖全国各省、自治区和直辖市,为全国车主提供正品、专业的加能、购物、养车等服务,令您出行更便捷,为美好生活加油。 【车友节】 “中国石化车友节”作为中国石化推出的首个以车主为核心、以自驾游为主题的车主优惠节日,于2024年3月21日-5月31日期间在全国范围开展一系列加油、购物优惠活动,用户可以通过新增“车生活”板块了解汽车资讯的同时,在自驾游频道便捷地查看全国自驾线路旅游路书,报名参加自驾游活动,活动期间成功完成线路上全部打卡任务的车主们还将获得丰厚的“自驾游大礼包”,享受打卡功能带来的福利优惠,让自驾之旅更加精彩。 【一键加能】 “易加能,一键就够了”。不论用户在任何的城市或者地区,通过易捷加油APP自带导航就能知道附近的中国石化加能站,指引您快速前往,一键操作付款不用等,加能体验更便捷。现已在多个省市上线新能源充电功能,欢迎体验。 【易捷到车】 “易购物,到车到家送不停”。“易捷到车”线上购物全新体验正式开启,为您提供免接触,更安全购物体验。货品齐全,24小时为您提供贴心服务。 【权益会员】 中国石化权益会员在多触点、多业态、多场景统一会员体系基础上,为您提供积分兑换、生活权益、出行权益、影音权益等丰富的服务权益,令您生活更自在,出行更方便。 易捷加油,不止加油。 为美好生活加油,为美丽中国加能
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is Sinopec, and the app identifier is com.sinopec.test.
When was it first released?
It was first released on 2026-06-25, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 2.7 out of 5, from 11,637 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.